SEMINARAI/MOKYMAI

 

Pranešimo metu Martynas Augaitis, UAB "Vilniaus vandenys" Klientų aptarnavimo tarnybos direktorius, pristatys, kaip bendrovė kryptingai kuria ir stiprina klientų patirties valdymo sistemą, apimančią visą organizaciją – nuo strateginių krypčių iki kasdienės sąveikos su klientais.

Kviečiame LAQM narius gruodžio 9 d. į "Teltonika EMS" gamyklos vizitą Svylos technologijų centre – vienoje moderniausių elektronikos gamyklų Lietuvoje. Tai puiki proga iš arti susipažinti su pažangiomis gamybos technologijomis, inovacijų kultūra ir "Teltonika EMS" kuriamais sprendimais, kurie daro realų poveikį pasaulio IoT rinkai.

- Ar apskritai reikia matuoti LEAN veiklą ir kodėl to neužtenka vien rezultatams;
- Ką matuoti: rezultatus, pokytį, kultūrą ar metodų discipliną?
- Kaip teisingai apibrėžti KPI: formulės, dažnis, ribos ir "jei raudona—tada…";
- Kaip skaičiuoti naudą ir kokius įrankius rinktis atvaizduoti?